1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
【山东鹏宇机械科技有限公司】 集产品研发、生产、销售、售后服务为一体的节能环保锅炉制造企业,公司先后获得20多项国家专利,用于采暖、餐具消毒、养殖、洗浴、烘干、食品加工、纺织服装、印染、化工、酒店、采暖等行业。地址:沂南县大庄镇经济开发区233国道东邻