热线电话:0539-2211315
欢迎来到沂水人才网! 手机版 订阅
您当前的位置:首页 > 职场资讯 > 管理之道

做好领导者和管理者的10条法则

来源:沂水人才网 时间:2021-09-14 作者:沂水人才网 浏览量:
大多数大企业都面临着管理过度而领导力不足的问题。


不只是企业,金融机构也是如此。

每一个团体、组织乃至国家都需要同时具备好的管理者和好的领导者。两种角色都很重要。

但两者的内涵却不一样,而同样重要的是,要认清这两种角色之间的差别。管理大师沃伦·本尼斯认为:

管理与领导差异巨大,但两者都很重要。管理意味着执行、完成、掌管、负责与处理。领导则是施加影响,引导方向、路线、行动与意见。这种区别至关重要。

本尼斯列举了管理与领导的几个不同点:

管理者重行政;领导者重创新。管理者是复制;领导者是原创。
管理者以体制和架构为本;领导者以人为本。
管理者依赖于控制;领导者激发信任。
管理者注重眼前事物;领导者具有长远的眼光。
管理者关心盈亏;领导者重视愿景。
管理者模仿;领导者创造。
管理者接受现状;领导者挑战现状。


尼斯教授最后以一句话总结:“管理者是要正确地做事情;领导者要做正确的事情。

本尼斯博士提到的几点大部分正确,不过,我认为这样简单的二分法有点儿问题。

比如,哪有领导者不重视盈亏?哪有管理者无法激发信任、永远只看眼前?因此,我的观点是,这是两种重要的能力,而不是两类不同的人。

为了使企业发挥最大潜能,良好的管理、较高的专业标准和信任必须遍布整个企业,从收发室到会议室。

这些特质必须融入企业,而不是停留在嘴边。当然,这些特质必须从领导力开始,即领导者要做更多有价值的事,必须将企业价值观置于最重要的位置。

当然,为了运作得更有效率,企业在各个层级都需要有经验、积极投入的管理者。他们必须认同和遵守企业的价值观。

领导者和管理者都必须注意,一定不能把一起共事的员工(无论职位高低)视为可以任意摆布的棋子,他们是活生生的人,拥有和我们所有人一样的需求,也需要被关注。

如果没有强有力的、坚毅的领导者塑造企业的品格、决定未来的方向和策略,即便有最好的管理者,企业发展还是会事倍功半。

好的领导力与好的管理有什么特征?对此,我有一些自己的见解。

我在业界摸索60年,其中有40年担任领导者的角色,我担任威灵顿管理公司CEO长达9年,担任先锋领航集团CEO长达22年。

我主管先锋领航集团旗下的博格金融市场研究中心也有9年时间,尽管这个中心包括我在内只有4名成员。因此,我是从自己广泛的,第一手的、经常是来之不易的经验出发讲这些的。


从本质上讲,我的核心信息始于关怀。以下是建立起一个优秀组织必备的十条法则,我想传达的内容就藏在这十条同时适用于领导者和管理者的法则里。

第一条法则:关怀是组织的灵魂

我第一次跟先锋领航集团的员工谈及“关怀”是在1989年。

“关怀是一件相互的事情,包括第一:最上级和最下级之间的互相尊重,每一个人都应该也(将会)因这份有价值的工作而被礼貌、坦率、友好、尊敬地对待。

第二,提供晋升发展、参与创新的机会:先锋领航集团是一家企业,需要很多人来做日常例行工作,但任何工作都很重要。如果我们想让先锋领航集团运作得更有效,那么不管你们做什么工作,一定要投入全部热情。毕竟,你们站在第一线,比其他人更清楚问题出在哪里,也更清楚问题应该如何解决。

此外还有:维护有吸引力、高效的工作环境;提供有意义的交流计划;支付合理的薪酬。

当时,我只把它们作为常识讲述。而在20多年后的今天,我确信自己很难抛弃其中的任何一条。在这个越来越冷漠的世界里,我和霍华德·约翰逊一样,相信组织的成功取决于对所有与组织息息相关的成员的深切关怀。

第二条法则:把“员工”两个字丢掉

1974年先锋领航集团刚创立时,我想通过回避“员工”这个让人无法联想到团队精神和合作的词,来建立我们这家新公司的企业精神,我用“船员”替代了它。

“船员”是航海用语,我取这个词的目的是向我们的守护神纳尔逊上将致意。我们公司的名字“先锋”就是以他指挥的战舰命名的。

“员工”在我看来,是描述那些朝九晚五按部就班工作、永远闷不作声、领取固定薪水,而且周末必须放假休息的人。

“船员”虽然听起来有点儿奇怪,却可以让我联想到积极、奋发、忠诚、关怀;船员是团队中的一员,他们愿意为了一段不虚此行的航程团结合作,尽己所能避免成为团队的短板。

我想领导的,正是这样一群感情深厚、互相依赖的船员。

第三条法则:设定高标准,明确价值观,并严格坚守它们

在1980年先锋领航集团资产规模首次达到30亿美元的庆功会上,我呼吁我们的船员要拥有“工作的技能;创造所需的想象力;对产品的诚信;对目标的判断力;
分享到:

  • 客服热线/传真:0539-2211315
  • 客服QQ:411185463
  • 手机:13969960647
  • 地址:沂水县中小企业公共服务中心
事务代理
公司介绍
网站开发
高新认定
工商注册
环评服务
知识产权
视频拍摄
安全托管
联系我们
手机网站
扫一扫关注